Episodio 6 : “Non fare quella faccina!”
Oggi parliamo di come la Tecnologia influenza la Comunicazione e viceversa, cominciando dalla storia del primo emoticon fino a come questo strumento sia ormai sdoganato e normalizzato persino nelle email […]
In questo settimo episodio di SundayGlut andiamo dietro le quinte di Amazon, ripercorrendo le tappe dalla nascita come libreria online all’espansione in altre industrie, fino all’esplosione di Amazon Web Services (AWS). Diamo i numeri (!!!) parlando di ricavi, quote di mercato e margini operativi, e spieghiamo come alcune attività particolarmente redditizie ed in espansione stiano di fatto sussidiando altre aree del business che sono più in difficoltà. Piccolo spoiler, nonostante la percezione comune l’e-commerce NON è la parte più remunerativa di Amazon.
Parliamo anche dei vari servizi accessori offerti da Amazon, dal third-party seller agli Sponsored Ads. Vi spieghiamo come funziona il mercato dei dati sulla piattaforma, che è fruibile per advertisers tramite Amazon DSP.
Ma non è tutto oro quel che luccica. Ci concentriamo anche sulle sfide negli anni a venire, a cominciare dalla dimensione e dalle accuse di monopolio e posizione dominante. Non solo, ma il conflitto di interesse tra essere marketplace e distributore, oltre che fornitore di Servizi Web, è già divenuto evidente.
La percezione sociale della compagnia è in un momento delicato, sia per le condizioni di lavoro (dal salario alla condizione degli stabilimenti e dei lavoratori) sia come percezione di Amazon come “predatore” dei piccoli commercianti.
Un’ ultima sfida generale che la compagnia dovrà’ affrontare sarà’ quella della concorrenza, con tutti i grandi brand che si sono attrezzati al digitale e alle deliveries (come Walmart) e a big tech che stanno avanzando nel mercato della cloud (come Microsoft).
Risorse e Links:
“Il tuo margine è la mia opportunità.”
JEFF BEZOS
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